वापसी नीति
Nupurcollection.com डिलीवर किए गए उत्पादों की सुविधाजनक, न्यूनतम प्रश्न पूछे जाने वाली 2 दिनों की रिटर्न पॉलिसी प्रदान करता है, यदि ग्राहक को डिलीवरी के बाद कोई उत्पाद/उसकी स्थिति असंतोषजनक लगती है।
हालाँकि, यह सुनिश्चित करने में काफी मात्रा में लॉजिस्टिक प्रयास खर्च किया जाता है कि कोई उत्पाद आपके दरवाजे तक पहुंचे।
हम आपसे ईमानदारी से आग्रह करते हैं कि आप किसी उत्पाद के विभिन्न पहलुओं की पुष्टि करें और खरीदारी के समय ही माप को अत्यंत सावधानी से प्रस्तुत करें - ताकि न्यूनतम रिटर्न की स्थिति उत्पन्न हो।
फिर भी, यदि आप रिटर्न अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई नीति का पालन करें -
- यदि आपको उत्पाद पसंद नहीं आता है, तो आपको अपने खाते से रिटर्न अनुरोध उठाना होगा। चुनने के लिए रिटर्न/एक्सचेंज विकल्प उपलब्ध है और हम आपके दरवाजे से पिकअप की व्यवस्था करेंगे।
- यदि आप कैश ऑन डिलीवरी या प्रीपेड विकल्प चुनते हैं और रिटर्न पिक-अप की आवश्यकता है, तो रुपये का शुल्क लगेगा। 250/-. वापसी अनुरोध शुरू करने के लिए, कृपया ऑर्डर प्राप्त होने के 48 घंटों के भीतर हमें सूचित करें।
- सामान्य रिटर्न स्थिति में, ग्राहक को उत्पाद को हमें वापस भेजने की रिटर्न शिपिंग लागत वहन करनी होगी। डिलीवरी पर लगाया गया शिपिंग चार्ज किसी भी ऑर्डर पर वापस नहीं किया जाएगा।
- सूरत में हमारे गोदाम में उत्पाद वापस आने के 6-7 कार्य दिवसों के भीतर रिफंड की प्रक्रिया की जाएगी।
- वापसी के लिए अनुरोधित वस्तु अप्रयुक्त, बिना धुली, बिना पहनी हुई होनी चाहिए और उसे उसकी सभी पैकेजिंग और टैग के साथ लौटाया जाना चाहिए।
ऊपर आरक्षित शर्तों के अलावा, निम्नलिखित उत्पाद रिटर्न या एक्सचेंज के लिए पात्र नहीं होंगे, जैसे:
- यदि साड़ी का ब्लाउज या पेटीकोट सिल दिया गया हो तो उसे वापस नहीं किया जा सकता।
- कोई भी उत्पाद जो उत्पाद को भौतिक क्षति दर्शाता है।
- बिक्री या छूट के दौरान खरीदे गए उत्पाद रिफंड के पात्र नहीं होंगे
- सभी तैयार विनिमय उत्पाद की वापसी संभव नहीं है।
- डिलीवरी की तारीख के 2 दिन बाद कोई वापसी अनुरोध स्वीकार नहीं किया जाएगा।
मुझे अपना रिफंड कब मिलेगा?
- एक बार उत्पाद उठाए जाने के बाद, उत्पाद को हमारे गोदाम तक पहुंचने में 5-7 कार्य दिवस लगते हैं, जिसके बाद गुणवत्ता जांच की जाती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह सभी लेबल और टैग के साथ मूल स्थिति में है। यह प्रक्रिया पूरी होते ही 48 घंटे के अंदर आपके खाते में रिफंड शुरू कर दिया जाएगा. तो, आपको अपना रिफंड लगभग मिल जाएगा। 7 से 10 दिन.