नौवहन नीति

हम अपने ग्राहकों के समय और धन को महत्व देते हैं और इसलिए यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि उन्हें अपना खरीदा हुआ उत्पाद सर्वोत्तम परिस्थितियों में, प्रतिबद्ध तिथि पर या उससे पहले मिल जाए। ऐसा करने के लिए, हमने डिलीवरी, फर्स्ट फ्लाइट, ओवरनाइट, एक्सप्रेस और ईकॉम एक्सप्रेस जैसी प्रमुख लॉजिस्टिक्स/कूरियर कंपनियों के साथ साझेदारी की है।

डिलिवरी समयरेखा:

- एक बार घरेलू ऑर्डर देने पर 48 घंटे लगते हैं। ऑर्डर देने के बाद भेजना। फिर इसकी डिलीवरी के लिए 5-7 कार्यदिवस लगेंगे। तो, अनुमानित समय 7 से 9 कार्य दिवस होगा।
-एक बार इंटरनेशनल ऑर्डर प्लेस हो जाने के बाद ऑर्डर भेजने में 2 से 3 कार्य दिवस लगते हैं। तो, ऑर्डर डिलीवर होने में अनुमानित समय 15 से 20 कार्य दिवस होगा।

अपने ऑर्डर पर मेरी नज़र कैसे रह सकती है?

-एक बार आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा तो आपको अपने शिपिंग विवरण की पुष्टि के लिए एक संदेश या ईमेल प्राप्त होगा जिसमें एक ट्रैकिंग नंबर शामिल होगा।
-ऐसी दुर्लभ स्थिति में कि उत्पाद की कम उपलब्धता के कारण हम किसी ऑर्डर को पूरा करने में असमर्थ हैं, हम आपको नए शिपिंग और डिलीवरी समय के बारे में ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।
-वैकल्पिक रूप से, आप हमारे ग्राहक सेवा विवरण से भी संपर्क कर सकते हैं।

शिपिंग शुल्क:

- हम भारत में सभी प्रीपेड और सीओडी ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग प्रदान करते हैं।
- यदि आपका पार्सल प्राप्त होने पर क्षतिग्रस्त या छेड़छाड़ किया गया है, तो कृपया इसे स्वीकार करने से इंकार कर दें। आप हमारे ग्राहक सेवा को 98251 88884 पर कॉल कर सकते हैं या हमें अपना ऑर्डर नंबर बताते हुए nupursrees@yahoo.com पर मेल कर सकते हैं और हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे कि आपको जल्द से जल्द प्रतिस्थापन डिलीवरी दी जाए।

अंतरराष्ट्रीय शिपिंग:

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग लागत नीचे उल्लिखित है।
वजन शिपिंग शुल्क
0-1किग्रा ₹1,500
1-2 किलो ₹2,000
2-3 किलो ₹2,500
3-4 किलो ₹3,000
4-5 किलो ₹3,500

-ग्राहक किसी भी आयात शुल्क, कस्टम शुल्क या स्थानीय करों के लिए ज़िम्मेदार हैं जो उनकी खरीदारी पर लागू हो सकते हैं।
-यदि ग्राहक द्वारा आयात शुल्क का भुगतान नहीं किया जाता है तो उत्पाद को कस्टम विभाग द्वारा नष्ट कर दिया जाएगा और उस विशेष ऑर्डर के लिए रिफंड नहीं दिया जाएगा।
- आपके स्थान/देश पर शिपमेंट पहुंचने के 2 दिनों के भीतर ग्राहक शुल्क का भुगतान करना होगा।
- हमारा अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी पार्टनर डीएचएल है।